Comenzó en esta ciudad, el curso Gestión de Riesgos en ambientes naturales, dictado por la Asociación Argentina de Ecoturismo y Turismo Aventura, dirigido a guías y prestadores de turismo activo, organizado por el Ministerio de Cultura y Turismo de Jujuy.
A través de la Coordinación de Capacitación y calidad, y la Coordinación de Unidad de Planificación, la etapa inicial tendrá una duración de 24 horas de formación teórico-práctica y evaluaciones. La segunda parte de la capacitación que se desarrollará entre el 1 y 8 de se realizará campo.
La apertura del curso, que se dicta en el RIM 20 “Cazadores de los Andes”, estuvo a cargo de la directora provincial de Turismo, Sandra Nazar; la asesora técnica de la Dirección de Desarrollo de Turismo Naturaleza del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación, Laura Simone; la coordinadora de Capacitación y Calidad, Jorgelina Duhart; y el capacitador de la AAETAV, Cristian Metzke.
Sobre el particular, Sandra Nazar, detalló que el objetivo general es que los guías adquieran técnicas de evaluación y gestión de riesgos en las zonas rurales, naturales y agrestes en las que movilizan junto a los turistas, aplicando criterios de servicio al cliente para asegurar una efectiva realización y que la experiencia de las actividades propuestas sean satisfactorias.
Hizo notar también, que es una forma de brindar las herramientas necesarias para el diseño y la ejecución de un plan de contingencias para actividades en esos ambientes naturales o agrestes, donde está creciendo la demanda por parte de los turistas.
Metzke, sostuvo que “el curso es para ayudar a reducir los riesgos para los cliente y turistas que visiten Jujuy y está destinado todos los prestadores de turismo aventura, guías, que tienen un contacto directo con turistas”.
“La importancia de este tema es la preservación de la vida -continuó-, porque toda actividad en la naturaleza tiene sus riesgos, hay presencia de peligros y se va a enseñar, por un lado, a tener más conciencia de lo que se hace y por otro, a prever los riesgos que existen en la naturaleza y en las actividades de turismo aventura”.
Entre los temas a abordar están el Diseño de un sistema de gerenciamiento de la seguridad con base en norma ISO 21.101; Proceso de evaluación del riesgo; Contratos usados por los participantes: aceptación de participación de un pasajero, acuerdo de comportamiento y políticas de expulsión de la actividad; Guías de evaluación médica, entre otros.
